연세실버전문요양원에 오신 것을 환영합니다.
사랑과 정성을 다하는 연세실버전문요양원입니다.

자주하는 질문을 쉽게 확인하실 수 있습니다.

  • 자주하는 질문
  • >
  • 자주하는 질문들을 모아서 드립니다.

자주하는질문 Frequently Asked Questions

자주하는 질문 1 페이지 목록

  1. Q 11. 입소하려면 어떤 절차를 밟아야 하나요?

    A

    person image 입소절차


    1. 입소 전 절차

    거주지 국민건강보험공단 장기요양인정 신청 -> 국민건강보험공단 인정조사 및 등급판정 -> 입소신청


    2. 입소신정 절차

    전화상담, 직접방문을 통한 입소상담 -> 입소신청 -> 입소대기 -> 계약서 작성 -> 입소


    <65세 이상 노인 또는 65세 미만 노인성질환을 가진자로서 장기요양 1~2등급, 시설급여가 가능한 3~5등급 어르신.>

  2. Q 10. 입소상담은 어떻게 하나요?

    A


     step1

    내방·전화·인터넷

    1. 전화상담

     step2

    의료·비의료 상담

    2. 입소상담

     step3

    궁금증 해결

    3. 입소결정

     step4

    어르신의 행복

    4. 입소계약

     step5

    가족같은 마음으로

    5. 입소완료





  3. Q 09. 면회시간은 어떻게 되나요?

    A
    1. 반드시 정해진 면회시간을 지켜주시기 바랍니다.(오전 10:00 ~ 오후 18:00)
    2. 가져오신 간식은 반드시 요양원 직원과 상의한후 어르신들에게 드릴 수 있도록 주의 바랍니다. (바나나, 떡, 알이 굵은 사탕, 단단한 과일 등 어르신들이 삼키기 어려운 음식물은 안전사고의 위험이 있으니 가급적 피해주시기 바랍니다.)
    3. 주스나 두유 등의 음료수도 급하게 드실 경우 사레가 들리기 쉬우니 천천히 드실 수 있도록 주의 바랍니다.
    4. 어르신들이 평소에 잘 드시지 않던 자극이 강한 음식이나 기름진 음식을 드실 경우 배탈이 날 수도 있으니 주의 바랍니다.
    5. 드시고 남은 음식은 상하기 쉬우니 반드시 냉장보관 해주시기 바랍니다.
  4. Q 08. 어르신이 임종하시면 어떻게 하나요?

    A


    처음 어르신의 임종 전조증상이 보여진다면 가족과 논의하여 임종을 시설에서 맞이하실지 아니면 병원으로 옮기실지 결정을 합니다.
    우선, 시설에서 임종을 맞이하는 경우 시설내 임종실에서 가족들이 어르신의 마지막 모습을 지켜드릴 수 있도록 공간을 마련하여 드리고 임종하시면 계약시 작성한 장례식장으로 인계하여 드립니다.
    만일 병원후송을 원하시는 경우 임종 전조증상이 보일때 병원으로 모셔드립니다.
  5. Q 07. 입소어르신이 응급시에 어떻게 하나요?

    A


    응급상황시 메뉴얼대로 응급상황에 대한 대처를 한 후 119(혹은 촉탁병원)에 신고를 한 후 가급적 이용하시던 병원으로 후송하는 걸 원칙으로 합니다.
  6. Q 06. 의료적인 치료도 가능한가요?

    A

    2주일에 1번씩 촉탁의가 방문하여 진료하며, 어르신의 전반적인 건강관리 및 건강증진, 질환의 예방, 질환의 진행을 지연시킬 수 있도록 전문적인 의료서비스를 제공합니다. 
    또한 간호사에 의하여 약물관리, 튜브관리, 욕창 및 피부관리 등 질병에 따른 전문서비스를 24시간 제공합니다. 어르신께서 외래진료 시에는 외래담당 간호사가 동행합니다. 

  7. Q 05. 월이용료 외에 드는 비용도 있나요?

    A


    본 원 촉탁의 진료비와 드시는 약 값이 발생합니다. 만약 보호자께서 직접 어르신 외래 진료 후 약을 받아오시면 추가비용은 발생하지 않습니다.
  8. Q 04. 월이용료에 무엇이 포함되어 있나요?

    A
    월 이용료에는 시설생활비, 식대, 기저귀 및 생활소모품비가 포함되어 있습니다.

  9. Q 03. 시설이 어디에 위치해 있나요?

    A

    상호 : 연세실버전문요양원 | 대표자 : 김 영 일 | 주소 : 경기도 포천시 소흘읍 송우로 80 황금프라자 7층


    전화 : 031-541-4200 | 팩스 : 031-541-4307 | E-mail : yonseisilver17@naver.com

  10. Q 02. 입소대상이 어떻게 되나요?

    A

    치매, 뇌졸중 각종 노인성질환으로 장기간 질병관리와 요양이 필요한 대상자는 입소 가능합니다.
    단, 감염성질환이 있으시거나 시설 내에서 치료범위를 벗어나는 경우는 입소가 불가능합니다. 

보건복지부
노인장기요양보험
사랑의열매
포천시
국민건강보험
경기도사회복지협의회